公司简介: 北京成众莱恩信息技术有限公司是北京成众莱恩电子科技集团投资组建的高科技公司，人员主要来自于集团各职能公司从事面向客户业务的部门，是主要从事管理信息系统开发、信息技术集成和提供技术咨询、技术服务的高科技企业。是电子商务基础软件及解决方案供应商，利用其提供的电子商务解决方案先后为烟草行业开发了中国烟草交易中心全国卷烟商情信息系统、中国烟草交易中心烟草专卖品交易管理信息系统、国家烟草专卖局烟草专卖品准运证管理信息系统、云南烟草交易市场交易管理信息系统、中国卷烟销售公司信息上报和数据分析系统（工业、商业）、河南省烟草专卖品计划衔接系统、重庆市烟草销售分公司卷烟三级配送系统、重庆烟草专卖局专卖管理信息系统。正在进行的有河南省省内烟草专卖品准运证管理系统、中国烟草交易中心门户网站、国家烟草专卖局信息中心门户网站等。公司拥有从事产品设计、系统实施、技术服务的员工70人，公司愿以多年积累的成功的经验、成熟先进的技术和独特完善的售后服务为各行业信息系统建设尽心尽力。公司内部使用的数据库为：Oracle , SQL server , Sybase等；email系统采用的是sendmail 公司网站： www.challerger.com.cn 现有典型用户单位: *国家烟草专卖局专卖监督管理司 *河北省烟草专卖局 *河南省烟草专卖局

成众莱恩门户系统 ( Challenger EP )

解决方案介绍

解决方案名称：成众莱恩门户系统 ( Challenger EP )
开发商：北京成众莱恩信息技术有限公司


开发背景:
成众莱恩公司推出的企业门户系统( Challenger EP )，是为了向企业提供一个综合型实用网络站点而设计的。互联网的快速发展使企业可以实现快捷的信息传送以及直接的客户介入，但目前企业中应用系统缺乏整体性规划，各个系统的相对独立性使信息渠道比较混乱。企业系统中各类人员的信息渠道多种多样，在不同系统中维护同样的用户数据，没有一个统一的应用界面让系统使用者可以根据自己的需要获得想要的信息，并且无法为管理决策提供有效的支持，这不利于电子商务应用模式的建立和开展。如何通过建立一个单独、统一的界面给企业提供全面的企业信息和应用呢？于是企业门户成为企业优化业务模式、扩展市场渠道、改善客户服务以及提升企业形象和凝聚力的强有力手段。
企业门户系统可以将企业内不同的服务功能、不同的应用系统有效地整合在一起，为不同的系统目标用户（客户、业务伙伴、员工等）提供统一、个性化的界面和应用来实现商务活动。


方案详细介绍：

Challenger EP 系统是针对企业发展基于Internet的信息管理、发布和电子商务的要求而开发的系统。通过该系统，企业可以有效地将企业中的各种数据、商务过程和应用结合起来。企业门户将企业信息化基础架构功能，通过一个灵活的接口呈现出来，使得传统需手工经转多处才可完成的工作流程与获取的完整资料，通过这个机制而迅速、有效地达到工作目标。
以全盘考虑发展为指导，以企业应用集成信息化建设原理为参考，以企业现有系统及信息化建设经验为基本依据，以建立面向公众、部门人员、下级单位人员为服务对象的系统平台。同时，解决企业现有系统界面集成，单点登录，物理分布整合等问题。
整体结构
分层结构
　

 部门/角色/组/用户/权限的管理：
1) 可进行部门信息/角色/组/用户的增、删、改、查；
2）以树结构为权限管理的基础，可以有多级系统管理员；可以按部门，角色，组及用户分配不同级别的权限
 视图目录管理：
1）可以给予不同的用户组以不同的视图目录的访问权限
2）根据公司业务需要自行增加、删除、重命名视图目录及目录间的组合关系，对管理的内容进行分类整理和储存
 主页管理：
1）公共主页使所有登录系统的用户浏览公司要求的指定信息
2）用户可以对个人内网页面自行调整布局和内容，设置个性化页面
3）公共主页和内网页面上的内容都可以通过后台进行内容管理和发布
 单点登录，全网服务：
1）全面实施微软安全认证机制，通过证书验证，唯一确认用户身份；
2）根据用户身份所对应的权限，可以自由地进入其它业务系统，无须再次身份认证；
3）基于用户身份的审计记录，可以按部门统计用户对资源访问的频繁情况

完全采用.net体系和微软相关技术构建，运行在Windows+dot net framework1.1上，开发工具使用MS Visual studio.net 2003，C#语言，ADO.net，ASP.net。
　

成功案例介绍

成功使用本解决方案的企业用户信息：
国家烟草专卖局专卖监督管理司

背景情况：
系统建设存在的问题
1）技术手段不统一。三种开发技术，两种数据库系统，两个运行平台。
2）用户访问入口太多——这是一个用户反映较多的表层问题，也是目前专卖司系统在用户体验方面的主要缺点。
3）系统运行状态有差别。范围定义良好的系统建设比较成功，而定义模糊的系统建设却不成功，如MIS系统.。
4）系统横向联系不够和纵向数据通道不顺畅
信息系统建设发展到一定程度，总结了一些经验，就应当进入建设的整体规划阶段，不然诸多问题会逐步显露出来。
　

实施重点
1、 系统权限管理
组织机构、人员、岗位（角色）、权限等是信息系统的基本系统，往往也是应用整合的关键所在，要实现统一认证单点登录，必须建立一套统一的角色管理系统。专卖系统用户地域广，而整合的基础性强，所以需要设计良好的人员更新机制。初步设立按组织结构划分用户、不同用户与身份认证系统对应的方案。
2、 安全认证
需要在所有专卖司系统中实现身份认证机制，主要是烟草专卖品准运证系统中需要加如安全认证体系。物理分布在专卖司的系统均纳入认证范围。物理分布在全国各地的系统仅提供连接，登录时仍然需要二次认证。
3、 不同系统的处理方式
 MIS系统 - 废止MIS系统，原MIS 系统公共功能部分将整合到公共平台上来，国烟专表上报，案件管理将作为业务功能逐步实现。
 准运证系统 - 改造准运证系统，加入CA安全认证，并以用户对应表的方式实现单点登录。
 打假系统 - 改造打假系统，以用户对应表的方式实现单点登录。
 许可证系统- 改造许可证系统，原许可证系统公网部分并入整合系统，并以用户对应表的方式实现单点登录。

外网部分
外网是专卖司体现政务公开原则的重要法制宣传和业务服务阵地。
附图1-专卖信息系统平台对外网页效果图

内网部分
根据客户工作着眼点不同，工作内容的区别，内网分为三个层面内容不同的页面。其中，内网1适用于国家局专卖司的工作人员使用；内网2适用于各省局专卖处的工作人员使用；内网3适用于地市局专卖科以及下属单位的工作人员使用。
附图2-专卖信息系统平台内部网页效果图


项目实施准则

 正确性原则：正确性原则应作为系统建设的首要原则。
 高效性原则：系统应具有高度的运行效率，良好的响应速度。
 灵活性原则：系统在解决现有业务实际需要的前提下，应具有良好的灵活性。数据库资源、主机资源等方面具有良好的开放性和可扩展性。应用软件设计应充分考虑灵活性，使系统在新业务开展时，具有良好的快速适应能力。
 实用性原则：系统立足于实际情况，充分满足目前各种业务的实际需求，并充分考虑以后业务及种类增长的需求。
 继承性原则：系统在开发实施阶段，充分考虑利用原有系统和数据资源以及其他一些可以继承的软、硬件资源，提供稳定的割接方案，充分保证现有系统能安全平稳过渡到新系统。
 安全性原则：全面实施安全认证机制，并利用主机、网络以及数据库管理系统提供的安全保障机制，确保业务数据的绝对安全。

效果与反馈：
该系统解决了客户前期系统因缺乏整体系统规划而产生的问题：技术手段不统一、用户访问入口太多、系统运行状态有差别、系统横向联系不够和纵向数据通道不顺畅等，为客户提供了一个统一的平台，客户可以根据自己的需要获得想要的信息，使得传统需手工经转多处才可完成的工作流程与获取的完整资料，通过这个机制而迅速、有效地达到工作目标，同时为管理决策提供有效的支持，系统的建设顺利，适用性强，达到了软件固化管理的预期目标。