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行业:通用

 

 
公司背景:
深圳市天络电脑网络有限公司于1997年10月成立,核心技术力量是国内最早一批领导互联网平台建设的精英,曾经主导过深圳之窗、深圳热线、深圳瀛海威、新浪网南中国等大型ICP、ASP平台的整体项目建设,并有部分人员参与过于蓝点公司合作开发的智能家居终端开发项目。

天络自成立五年以来已成功地为近千家企事业单位、政府机关提供了电子商务与电子政务的解决方案如: 长城、华为、康佳、万科地产、深大电话、中国联通、国泰君安、建设银行、盐田区政府、石岩镇政府、公明镇政府、深圳公安局、深圳数据局、深圳检疫局等。

公司网站:
http://www.chinasky.net
现有典型用户单位:
深圳数据局
深圳高特佳投资有限公司
深圳市新华书店
   

天络企业办公管理平台软件

本方案基于Microsoft的平台: 本方案基于Microsoft的产品:
NT Server4.0
Windows 2000 Server
Windows 2000 Advanced Server
NT Workstation 4.0
Windows 2000 Professional
Windows 95/98
Windows Me
Windows XP
Windows CEP
Windows 2000 Server
Windows 2000 Advanced Server
SQL Server 7.0
SQL Server 2000
SharePoint
Office 97/2000

解决方案简介

解决方案全称:天络企业办公管理平台软件
开发商:深圳市天络电脑网络有限公司

一、开发背景

本软件产品是提供企业管理的平台软件,前期开发及发布的是通用性的模块,目前在开发有行业特性的模块,包括:政府、制造业、教育。

二、方案详细介绍

全新的商务机遇

随着全球Internet迅速普及、网络技术应用的发展,大量的企业以及政府部门开始注重利用网络科技手段来完善办公的流程。如何集中管理企业资源,提高企业办公的效率,减低成本,从而改进企业的管理模式,这是当前企业家重点考虑的问题。而通过网络化的办公应用系统来改善管理运作是其中之一必要的解决方案。

天络公司开发的企业办公管理平台,是一套标准化企业办公管理系统,它区别于市场上若干高投入的大型办公自动化系统,以低廉的成本为不同规模的企业提供标准化的电子内务管理手段,同时作为一个系统平台,它具有高度的稳定性和延展性,可以根据各个用户的个性华需求加设相关的功能模块。它就相当于一个大型的插座,允许符合系统结构的各个功能模块方便的添加到本平台中,具有技术力量的用户可按照本系统的要求自行开发具有特色的功能模块添加到本平台中。

产品简介

WEBOA作为新一代企业办公应用系统软件,主要具有以下特点:

开发标准
系统采用B/S架构,使用微软公司的技术解决方案。 开发环境采用微软的Visual Studio。引入Windows DNA 概念,将Windows DNA 应用到系统开发中。Windows DNA 是Microsoft 最新推出的一种基于Windows 平台的网络分布式应用体系结构,是综合PC、客户机/服务器以及Internet/Intranet 计算模式为一体的应用体系结构。

开发技术选择N-tier (多层) 的软件结构,N-tier指的是将通常构成软件的表示层﹑逻辑事务层﹑数据层分为物理上分离的三层。N-tier结构具有以下优点:

  • 转换数据库的代价低
  • 逻辑事务层迁移代价低
  • 资源可以留在内存池中高效重复使用
  • 各层之间相互独立
  • 可以查出运行延时的原因
  • 可以确定错误的位置

操作系统平台
为了迎合大部分用户的要求,本系统选用了Windows 2000 Server操作系统,Windows 2000 Server 是为满足各种规模的企业的需要而设计的,这些企业包括从集中管理的小型企业到分散经营的大型企业。Windows 2000 Server 建立在 Windows NT Server 4.0 的强大功能基础之上,它为一个操作系统可以与基于标准的目录、Web、应用程序、网络、文件和打印服务、强大的端对端管理和可靠性实现的集成程度设定了新的标准,这种集成为业务与 Internet 更好地结合提供了最佳的基础。"商务互联网"从这里开始。

数据库平台
Microsoft® SQL Server™ 7.0 (2000)数据库作为一个性价比很高的系统,完全可以担负关键性任务。
Microsoft® SQL Server™ 7.0(2000) 版是 Microsoft 的数据库产品的定义发行,它是在 SQL Server 6.5 版的坚实基础上创建的。作为 Windows 数据库家族中出类拔萃的成员,SQL Server 7.0 (2000)这种关系型数据库管理系统 (RDBMS) 能要。根据客户够满足各种类型的企业客户和独立软件供应商 (ISV) 构建商业应用程序的需的反映和需求,本产品在易用性、可靠性、可伸缩性以及数据仓库等方面有了显著的改进和创新。

统一平台管理

本WebOA 系统设计时,考虑了系统的扩展性,本系统是在天络公司的软件平台基础上开发的,软件平台就相当于一个大型的插座,允许符合系统结构的各个功能模块方便的添加到本平台中,除了本公司提供的各个标准功能模块外,我们还能针对客户的个性化需求进行开发。

远程办公

由于本系统是基于 WEB 标准开发的,即具有固定专线的用户可以开放远程办公的功能,让所有员工可在家里或出差的时候也可通过 Internet 进行异地远程办公。但考虑到并不是每个企业都有固定的专线,而实现 Modem 拨入提供多用户使用的方案要耗费的资金和管理成本投入又非常的大,因此本公司针对这问题开发了“网络通”的模块。“网络通”是本公司针对WEBOA专门提供的一个服务,主要是提供给没有固定IP专线的用户,使他们通过各种上网方式(Modem拨号、ISDN、虚拟拨号ADSL ……)连通互联网后,使内部服务器通过“网络通”服务可让企业外部通过固定的地址访问进来。即虚拟了固定IP的专线服务器。

强大的工作流生成器

工作流生成器,简单易用,功能强大,适用性强,而且设计思想独特,使客户更大的自主权。可由客户自己生成各种流程类型及其各种客户实际需要的字段。收发文、申购、客户服务、信访处理、方案建议等等流程,都可随心所欲的定义。从而将客户间的差异性巧妙的化解。

人性化的操作模式

互联网将人与机械的合作提升到了一个新的层面,经过多年来技术的不断创新及延伸,浏览器加服务器的B/S模式已经将大部分软件应用以网站形式进行人机交互。网站已成为一个集美学、心理学、应用科学为一体的新人机界面。有关的课题已经成为人机界面专家重点研究开发的对象。

天络公司自97年至今一直密切关注着各类相关技术并积极参加课题研究,在不断的尝试与实践后已经形成一套完整的理论架构与实施方案。该成果被定义为WIS - Website Identity System 网站识别系统,这是一套量化描述网站建设各项元素及功能定义的技术与艺术规范,有了它的帮助网站建设及系统开发的用户界面将变得标准化并能与项目管理充分配合。

天络WebOA以WIS- Website Identity System 网站识别系统为设计基础,以统一的设计理念与风格为用户提供便捷易用的界面,用户只需要短暂时间学习就可以直接使用,真正实现以人为本的办公自动化。而其灵活的设计更允许企业用户以自身形象需求订制符合企业VI标准的专属界面。

安全机制

WebOA在不同的应用层面均采用了对应的安全机制,首先本系统的各个功能模块均采用权限设置功能,从模块到功能都可按管理员的要求开放给指定的用户使用。其次才数据传输的过程中采用了SSL规范的数据加密手段提供了更加安全可靠的安全机制。再次对于敏感数据的存储方面,系统采用了专门的加、解密组件进行处理,保存到数据库中的数据均通过了加密处理,避免了数据库给偷窃的危险,用户需读取的数据也需要通过此组件进行解密才能把正常的数据显示于用户。由于用户全部的数据资料都可保存在服务器上,因此,即使客户端的PC完全损坏,也不会损失任何数据。

价格低廉

由于本系统采用的是B/S结构的开发技术和应用模式以及相关工具,在开发工程中主次分明,大部分的资源均投入到服务器端的开发工作,避免了过去C/S结构的繁琐开发过程,效率提供的同时也加快了整个系统的升级。采用B/S结构开发,降低了开发多层应用的复杂性,缩短了开发周期,极大地降低了开发成本,从而使我们以低廉的价格让更多的用户受益。

为什么选择WEBOA ?

选择WEBOA解决方案的公司,将可以享受带来的诸多益处,使自己在竞争中处于不败之地。主要益处包括:

提高团队工作效率

  • 随时随地开展团队项目;
  • 随时随地了解团队项目情况;
  • 随时查看团队项目文档;
  • 随时了解当前任务;
  • 随时可向其他队员发送信息;
  • 随时可组织即时会议;

节约开支

  • 瘦客户端,低维护成本
  • 完全基于流览器,简单易用,节约培训费用
  • 减少昂贵的会议,电话和交通开支

保护机密数据

  • 采用独特的数据存储加密技术;
  • 机密数据集中保护,集中备份.
  • 采用加密传输协议(SSL)进行数据传输,确保您的数据在传输过程中不截取。
  • 多层的安全控制机制确保只有经过授权的用户才能访问系统的
  • 详细的系统安全日志和程序日志详细的记录了所有访问系统的用户
  • 密码加密传输、限制登录失败次数,设定密码最短长度
  • 如果用户在预定时间内未做出任何操作,自动注销用户,直接输入无权访问的URL自动注销该用户。

实现一步到位的办公自动化
二十多个具备国际标准的功能模块,覆盖企业信息化的各个方面;

  • 集成邮件收发服务,轻松实现内外部邮件的收发,基于WEB的POP邮件等功能。
  • 集成实现无纸化办公的文档管理系统。
  • 新闻资讯系统(电子公告牌)提供所见所得的编辑器,有效管理企业的各类公共信息资源。
  • 提供其他常用的辅助办公工具:通讯录、日程安排和日记。
  • 友好的用户界面,使得用户操作使用特简单。

强大的体系结构
办公以WEB服务器为核心,集成文件服务器,数据库服务器,MAIL服务器。支撑系统网络,系统具体有以下特点:

  • 系统健壮,通过双服务器互为复制与备份机制,确保系统数据安全可靠。
  • 结构灵活,易于扩展,用户可按系统开发标准自行开发应用。
  • 移动支持,远程联机,支持收发邮件及业务处理。
  • 增强的系统安全性能,全球通用的数字签名技术使得数据的安全坚不可摧。

成功案例介绍

用户单位名称:深圳市高特佳创业投资有限责任公司

一、背景情况

深圳市高特佳创业投资有限责任公司是依托国内最大的证券公司之一国泰君安证券股份有限公司,由国内多家实力机构共同设立的从事风险投资业务的专业投资机构。

公司成立于2001年3月,注册资本2.36亿元人民币。

高特佳秉承国泰君安证券的优良作风及经营理念,业务上锐意进取、开拓创新,在向被投资企业输出资金的同时,更加注重为企业带来现代管理及资本运作的理念,从而迅速提升企业整体价值并实现投资回报。

该公司是国泰君安证券投资的公司,背景雄厚。客户原来使用国泰君安的OA系统,原使用的是NOTES办公系统。但随着公司的发展,需要独立建立公司内部的OA系统,这个项目除了要保留原由办公系统的功能外,还需要增加新的模块。

由于该公司的投资项目覆盖全国,一部分工作人员需要经常出差,为了让他们快速的掌握公司的信息和能及时的与公司沟通,要求OA系统支持远程登陆。

该公司通过宽带上互联网,这线路没有固定IP,我们通过“网络通”动态DNS技术为客户提供反向访问的功能。

二、业务实施的过程

该项目是在“天络企业办公管理平台软件”的基础上根据客户的个性化需求进行开发。整个系统的模块结构如下:

其中,公司员工考评、项目动态管理、后期项目管理是按照客户的要求进行开发的,其他都是本公司办公平台的模块。

员工考评介绍
员工考评的角色包括:普通员工、部门经理、总经理。考评内容可参考员工考评表(还没提交)。除总经理外的所有员工均要填写述职报告,述职报告在提交前通过草稿的方式保存,员工本人可再进行修改,提交后员工本人无权修改。述职报告提交后,系统判断其员工的身份,如是部门经理,述职报告将提交到总经理处,否则提交到所属的部门经理处。部门经理及总经理可对下级述职报告进行阅读及填写考评。所员工的考评将集中管理,有权限的用户才能进行阅读及维护。

员工考评流程图:

项目动态管理
项目动态管理主要负责高特佳公司投资项目的管理事务,其步骤包括:创建项目、填写尽职报告、项目审批、填写详细尽职报告、项目报批、项目投资完成、项目搁置、项目放弃,工作流程可参考以下流程图。相关步骤涉及的文档及内容需通过调研后才能确定。进入本模块时,系统默认以项目名称为标题的方式显示最近一个月的所有项目列表,系统支持多种检索方式,包括:投资经理、地区、行业板块、项目状态等。

项目动态管理流程图:

后期项目管理

后期项目管理主要对成功投资的项目在运行中的相关信息进行归档,查阅等功能。用户可按项目名称、投资时间、投资经理等内容检索投资项目的相关信息。后期项目管理包括项目日常管理及股权管理两大部分,其涉及的相关信息如下:

项目日常管理包括:企业年度经营预算、企业季度财务报表、企业经营情况季度分析表、企业重要会议纪录、其他资料等;

股权管理包括:企业股东会、董事会资料。

网络结构:

系统要求: WIN 2000 SERVER、SQL 7.0 / 2000

三、效果与反馈

实施该项目的主要目的是:

  1. 规范公司的管理
  2. 提供流程化协同办公,提供工作效率
  3. 提供远程管理功能
  4. 通过客户管理提供该公司的服务水平。

用户单位名称:深圳市书城新华书店

一、背景情况

深圳市新华书店于1979年由宝安县新华书店改制拆分设立,上级主管单位为深圳市文化局、新闻出版局。主要经营图书、课本、进口书刊、电子出版物、音像制品、文化用品、PDA产品以及软件开发、电子出版、广告、培训教育等业务。

该客户业务比较多,组织架构复杂,分支比较多,虽然有专门的书业管理系统,但部门协同办公和信息传递都采用传统的方式实现。本项目除了要实现基本的办公功能外,重点实现协同办公和信息集中管理。

二、业务实施的过程

整体软件系统架构

整个系统的软件层次结构,基本上是采用Windows DNA标准的三层体系结构设计开发。在该三层结构中,由用户端的浏览器以及APPLET程序组成三层体系中的客户层;由基于HTML、XML、ASP、COM组件的逻辑事务处理程序组成整个系统最主要的中间层;由数据库系统和内部数据接口等组成企业信息系统层。

整体网络系统集成架构
根据深圳市xxxx办公自动化系统项目实际情况,我们建议深圳市xxxx将OA信息服务器设备放置于公司本地信息中心机房内,并在IP地址上由三层交换设备划归到非军事区网段,供内部用户登陆访问。在外部,运用企业自身DDN专线与互联网相连接,通过严格的身份验证及SSL加密进行远端异地的使用操作。OA信息服务器在内部通过局域网与BIMS、U8以及其他企业内部的管理系统进行数据交换和互操作。

根据此指导思想,得出基本物理设备清单如下。其中:

  • 1台PC SERVER用作WEB及应用信息服务器,
  • 1台PC SERVER用作数据库及文件服务器,
  • 1台交换机(带三层交换),
  • 一台防火墙(带停火区保护)

整体网络结构拓扑图如下图所示:

整个软件系统内部模型关系如下图所示:

系统逻辑结构


办公系统总体结构

三、效果与反馈

通过该办公系统解决的问题:

  1. 信息集中管理。
  2. 把客户原有其他系统的数据汇集并通过办公系统进行交换。
  3. 支持远程管理,使其他分部都能统一使用该办公平台;
  4. 规范内部办事流程;
  5. 改变传统的交流方式,节省耗材及通讯成本;
  6. 通过多种方式提供通知、催办功能提高工作效率。

项目能按预期计划实施,客户反馈表示满意。

 

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