公司背景： 弘成科技发展有限公司（中华学习网PRCEDU.COM）是一家由花旗银行、IDG、万通等世界知名的投资机构投资成立的专业化网络教育服务公司，经过五年的发展，目前已成为中国网络教育服务领域中规模最大的网络教育专业服务公司。 公司以市场为导向，以客户为核心、以创新求发展，形成政府、学术界、合作学校及企业界之合力。通过搭建与不同层次、不同需求的中国网络教育相适应的网络教学应用系统，为院校和企业提供网络教育整体解决方案，以期共同推进我国的教育信息化进程，为形成符合中国实际 的开放式教育网络，构建全民终身学习体系而贡献我们的力量、体现我们的价值。 公司网站： http://www.prcedu.com 现有典型用户单位: 中国人民大学 华南师范大学 东北财经大学 哈尔滨工业大学 江南大学 陕西师范大学等

网络教育整体解决方案

本方案基于Microsoft的产品:

Windows 2000 Server SQL Server 2000 Exchange 2000 SharePoint Visco 2000 Office XP

解决方案简介

解决方案全称：网络教育整体解决方案
开发商：弘成科技发展有限公司

一、开发背景

需求背景
随着Internet技术的发展及应用的普及，给远程教育提供了一种新的途径，并越来越得到广大求知者的认可。行业市场对结合了网络技术和教学传播业务的新型远程教学传播和管理软件的需求越来越强烈，本软件产品就是应这种行业需求而产生的。

来自外部的挑战

• 社会认知与认可
• 教学模式的发展
• 学生对学习内容和方式需求的不断提高
• 教育市场的进一步开放

来自内部的挑战

• 远程教育与传统教育的资源调配难以协调
• 教学模式和方式涵待改进和突破
• 学习质量的评价与监控问题日益紧迫
• 难以创建深厚的校园文化
• 完善的远程教育需要巨额资金支持

技术应用与发展的局限

• 现有技术方案不能覆盖教育全部环节
• 缺乏互动、个性化的学习环境
• 课件制作、管理系统功能单一
• 学习资源开发和共享困难
• 难以体现校风、创建人文环境

系统设计原则：

A.系统要具有相对的独立性，系统的内聚力要大。
系统的划分必须使得系统内部功能、信息等各方面凝聚性较好，尽量减少各种不必要的数据、调用和控制关系，并将联系密切、功能相近的模块相对集中，以便对于以后的搜索、查询、调试、调用都比较方便。

B.系统之间数据的依赖性尽量小
系统要独立性强，必然系统间的关联要尽量减少，接口简单、明确，以便系统调试、维护、运行。

C.系统划分的结果应使数据冗余较小

D.系统的设置应考虑今后管理发展的需要

E.系统的划分应便于系统分阶段实现

二、方案详细介绍

应用方案解决问题的范围：

1． 作为教育部批准开展现代远程教育的试点高校，担负着促进资源共享，提高网络教育服务质量的紧迫任务，而高校也面临着如何获取外部资源，如引进高质量的课件、课件开发平台和教学教务管理平台开展教学，确保教学质量的问题。在这里，中华学习网提供的远程网络教育整体解决方案正是专门为高校定制的良方。

2． 随着高校内部网络教学的发展，高校内部面临着大量的网络化课程的开发和校园内学生及教务工作网络化管理的任务，中华学习网的校园网络整体解决方案能最快最好的解决高校内部网络教学的问题。

3． 为了推进网络教育和成人高等教育、函授教育、各级各类继续教育的结合，中华学习网积极探索和总结数字化校园和成人教育网络化的基本规律，提供继续教育网络化整体解决方案，为高校节省大量的人力和资金，以促进网络化、开放式终身教育体系的形成

业务功能：

中华学习网在软件平台体系中推出了一个全新的概念： DEE（Distant Education Environment远程教育环境），在这个环境的平台中，我们为高校解决了四个流的协作运转：信息流（Information）、数据流（Data）、环境流（Environment）、逻辑流（Logic）。我们称之为： PRCEDU IDEL —— DEE。

DEE致力于实现系统的远程教育校园环境，将包括完整的教学、教务、学务活动、学生活动、校园文化、教学资源的制作和管理、电子商务和可定制的个性化界面设计等多个子系统。这些子系统相对独立，但又始终围绕教学活动贯穿始终。

DEE全面覆盖教务学务的所有需求，包括学生从入学到考试直到结业的全部过程，还包括教师的注册、教师资源的分配和管理等内容。 DEE使用新一代的网络服务技术体系，相对已有的平台系统而言，将全面提高平台的成本效率、性能、可用性、可靠性、可管理性及可扩展性。在体系构筑上，DEE强调平台功能的模块化和多层化，能够满足不同管理模式的需求，也可以较好的适应业务需求高速变化的现实情况。

DEE提供完整的内容资源管理的功能，它支持内容制作、开发、使用、管理的全部过程。用户可以通过平台完成所有的加工和采集，可以完成对资源的格式化处理，可以完成课件的组织和制作，能够生产符合通用行业标准的教学资源产品，并通过符合行业标准的接口接受其他来源的教学资源内容。

DEE将全面提高教师和学生在教与学的过程中交互、沟通、跟踪、控制的各种能力。可以通过文本，音频，视频和其他常规或专用的互联网联络方式和手段架设沟通的渠道。教师将可以跟踪每一个学生的学习情况数据，并根据这些数据分析和评价学生学习情况，同时向学生提供必要的监督、管理和引导，影响学生的学习活动。学生将得到更加丰富的学习资源和学习环境，会得到更加方便的学习工具，会和老师同学建立更加紧密融洽的关系。

DEE包括完整的商务系统，提供专业的商务服务。院校开展远程教学中的商务活动比如教材分发、费用支付等等，将得到更好的支持，并提供拓展功能的渠道。

DEE致力于开放式的体系结构并遵循行业内的标准，致力于全面提高课程资源、课件、教学活动信息的标准度和可互操作性，使系统具有很好的集成与被集成特性，既能够充分利用社会上的各种教学资源以提高用户的远程教育内容的水平，同时也能以厂商身份提供自有的教学资源、应用工具和系统。

成功案例介绍

一、背景情况

中华学习网与中国人民大学共同成立了东方兴业网络教育服务有限责任公司（网上人大）。为中国人民大学网络教育学院提供包括技术、管理、资金在内的全面、整体的网络教育服务，开拓了我国高等网络学历教育服务的先河。网上人大（WWW.CMR.COM.CN）是目前INTERNET上最大、学员在线人数最多（目前在读学生四万余人，分布全国13个省，四十多个服务站）、实际运营时间最长的网络教育平台，目前开设7个专业，网络课件近百门.

二、业务实施的过程

中华学习网的教学教务管理平台内含12个子系统：

1. 系统管理子系统

适用于对整个软件系统的各种参数及用户权限的管理和设置。其主要功能包括：教学教务系统用户管理、招生主渠道设置、招生子渠道设置、报名费标准设置等

2. 招生管理子系统

实现了与学校招生有关的业务功能，包括：脱机报名、入学考试安排、成批录入成绩、新生录取等功能。

3. 教务管理子系统

实现了与教务有关的业务功能，功能包括有：课程资源的设置、教学计划的设置、教师信息的维护等。

4. 教材管理子系统

实现了对教材资料的管理及学生使用教材信息的管理。其功能包括：教材信息的维护、录入个人教材费、成批录入个人教材费等。

5. 学务管理子系统

实现了与学生学习过程有关的业务功能，包括：注册学生查询修改、学籍管理、集体开课管理、个人开课管理、学生课程管理、课程考试成绩管理、毕业生资格审核、学位资格审核等功能。

6. 财务管理子系统

实现了对教学过程中与费用有关的业务的管理。其功能包括：远程脱机收费、订单确认、订单确认修改、取消学籍、订单收费确认信的发送、收费查询等。

7. 课件制作子系统

是教师进行教学用的课程内容的制作系统，学生通过教师制作的课件并通过网络进行学习。其主要功能包括：课程结构编辑、模板编辑、课程资源管理、作业管理、课件生成等。

8. 学生学习子系统

实现了与学生有关的学习与个人信息的维护及查看功能。其功能包括：入学考试及录取得相关查询、学生注册、网上课程、课程BBS、Chatroom，以及个人基本信息的修改、个人费用、课程信息的查看功能。

9. 教学站管理子系统

教学服务站管理系统是网络教学一个不可或缺的教学管理手段和环节，它实现了对总部下属教学机构的管理，其功能包括：教学站信息的维护、教学站用户的管理，以及教学站下属的报名点的管理。

10. 新闻公告管理子系统

实现了总部对下属机构之间的交流机制，总部通过发布公告下发与下属机构有关的信息；下属机构也可以发布信息，待总部确认发布后即可供相关人员浏览。其功能包括：总部的审核和发布新闻、删除旧新闻、下属机构公告编辑及浏览等。

11. BBS子系统

实现了本软件系统中所有人员的交流机制，权限分为一般用户和超级用户。一般用户具有注册、发帖、跟贴、留言和查询等功能，超级用户除了具备一般用户的功能外，还实现了对BBS的管理功能，包括用户权限管理、BBS公告管理、论坛管理等。

12. 查询统计子系统

实现了对教务学务相关业务数据流的查询、统计功能。其主要功能包括：报名录取查询统计、注册交费学籍查询统计、开课信息查询统计、毕业查询统计、学位查询统计、教材查询统计、收费查询统计等。

系统基于Windows 2000及SQL Server 2000技术，并可采用Frontpage、Dreamweaver、C++/C#、

InterDev软件进行开发，并运行在Windows 2000＋SQL Server 2000的环境上

三、效果与反馈

随着社会需求的增多，网络教育跨越时间、空间，方便快捷的优势逐渐体现，可是单纯依靠各个院校自身的力量，在资金、技术以及管理方面都有欠缺，远远不能满足需求，不能很好的实现网络教育的社会效益。在现阶段，对于中国来说，借鉴国外的经验，利用专业服务公司的力量，将商业和教育进行结合应该是一个更为合适的方式。同时，对于服务公司而言“只有实现了教育的社会效益的最大化，才能达到自身经济效益的最大化”这将是一个双赢的局面。在过去一年间，中华学习网与中国人民大学网络教育学院进行合作，由学校提供师资，负责教学；由中华学习网提供技术与资金，负责后台与管理。这种方式充分发挥了学校的教学优势和企业的技术优势，经过三年的实践，网上人大在教学质量、课件开发、招生规模等方面取得长足的进步。

本平台现在中国人民大学网络教育学院网站：www.cmr.com.cn 上运行。从2000年网站建立后开始 运行，至今已有两年时间，网上人大网站现在平均日点击量为4718847次，日平均Page Views为499988，在本平台的支持下，运转正常,负载的学生达到四万人。

弘成科技作为国内最大和最早进行远程教育体系的服务提供商，我们的努力方向是搭建一个真正的符合学习者和管理者需要的学习管理环境。 总之，远程将彻底改变我们传统的教育、教学方式，而教育、教学方式的改变，势必促进科学技术的飞速发展。我们期待与您一起共同推进网络教育在我国的进一步发展。