公司背景： 北京融汇兴业网络技术有限公司是国家高新技术企业，国家认定的软件企业。同时也是信息产业部认定的系统集成企业。公司成立于1999年8月，注册资金1500万人民币，主要从事证券行业应用软件开发和系统集成业务。 经过几年来的发展，融汇兴业公司成为向证券行业提供从网上交易系统、电子商务系统到客户关系管理系统及经纪人业务平台等多方位企业级应用产品的重要提供商、信息化建设优秀服务商。公司开发出国内目前通用的证券软件并率先推向市场。公司产品深得用户信赖。 随着中国证券业的快速发展，公司的规模不断扩大，实力也不断增强，经营业绩保持高速增长。目前公司拥有近百人的专业队伍，包括长期从事证券行业信息系统建设的资深专家、高水平的应用软件设计、开发人员和经验丰富的项目实施管理人员。同时公司还具备了保证大型网络项目的有效实施和项目管理的优秀团队。公司通过了ISO9001质量管理体系认证，是北京市高新技术企业。 融汇兴业公司建立了覆盖全国重要城市以北京为总部，在上海和深圳分别设有分支机构的销售服务体系。拥有金融证券领域包括证券公司总部、基金管理公司30多家长期稳定的客户。并通过与IBM、HP、Sun、Oracle、Intel、Cisco、Microsoft、Bea等世界IT巨人的合作，研究和借鉴国内外金融、证券行业的系统解决方案以及国内外领先的技术产品，潜心开发适合于证券机构使用的企业级应用软件产品，帮助客户建立从网络基础设施到应用软件系统的整体企业信息系统。深得客户的广泛赞誉。 公司网站： http://www.rewin.com.cn 现有典型用户单位: 红塔证券 博时基金 首创证券

融汇兴业统一信息平台

解决方案介绍

解决方案全称：融汇兴业统一信息平台
开发商：北京融汇兴业网络技术有限公司

开发背景：

对证券公司来说,是否能为投资者提供全面、准确、及时的个性化信息服务是衡量券商服务水平、吸引与留住客户的关键。网上交易和网站、CallCenter等服务平台的建设，为广大的股民开辟了获取信息的快速通道，同时对证券公司所提供信息的质量要求也越来越高。证券公司在市场竞争中除了要为投资者提供良好的投资环境，快速、安全、多样的行情交易手段，同时需要为客户提供高质量的信息和资讯服务，树立公司在证券信息服务上的资讯品牌，吸引更多的投资者。在时机成熟的时候，将信息研发和资讯服务本身作为增值服务产品，通过各种渠道和方式进行销售，形成新的利润来源。

由于历史原因，形成了证券行业分散的信息系统结构和封闭的信息流程。信息不能互联互通、资源不能统一共享的“信息孤岛”问题，一直是证券信息系统应用的棘手问题。目前在证券公司内，信息和数据是分散的：

• 一方面营业部和总部分别接入和保存着市场信息、客户数据和业务数据，形成了一个个的信息孤岛，不但造成投资的重复，加大成本，同时为管理这些数据和信息带来许多问题
• 另一方面，公司高水平的研究报告等信息由于发布手段单一、信息系统不统一等原因不能及时送到股民的手中，无法及时获取股民的反馈。信息内容通常由网管、网络编辑等一大批专业技术人员进行管理，而业务研发部门内的人员（信息内容的生产者）却无法参与其中，导致信息生产与信息配售业务脱节，没有将企业内部流程与信息采集、管理、发布有机地结合起来，无法形成完整的企业信息生产链
• 信息发布渠道和发布方式单一，无法满足股民个性化的需要

针对这些问题，融汇兴业推出“统一信息平台”产品，建立并规范证券公司信息生产链，对券商多种不同格式不同来源的信息和相关数据进行统一的管理。“统一信息平台”实现了证券公司信息资源整合和内容采集，通过可定义的模版和工作流规范信息内容创建和信息生产过程，并为信息内容的传递和发布提供基于规则的个性化。

方案详细介绍：

融汇统一信息平台（RUIP），是在证券公司已有业务与应用的基础上，整合企业信息与应用，实现资源共享；增强内外交流和沟通，实现协同工作和知识管理，是建立互联网环境下证券公司内外部信息门户的最佳工具和应用平台。

作为证券公司企业级信息基础设施，融汇统一信息平台（RUIP）实现的功能包括：

• 企业信息整合（Info Integration）、将分散在行情、交易等业务系统、办公系统、外购信息源等多种来源的数据库、文本、网页、多媒体等多种格式的信息进行转换和整合，做到一次采集，多处可用
• 内容管理（Content Management）,提供灵活的信息模型和基于角色的用户管理机制，实现信息表现和存储的分离，可以方便的支持动态的信息栏目分类和信息产品组合。内置工作流引擎，实现可订制的信息管理流程和业务表现流程。
• 内容同步和信息发布（content transfer & publish）,实现信息内容向营业部、网站、经纪人系统、内部信息服务系统的内容传递和数据同步。
• 信息门户（Enterprise Information Portal），证券公司的内部员工、客户、合作伙伴等可以通过信息门户访问其所需的信息，获得个性化信息服务。通过消息服务，实现基于规则的预警和通知。通过呼出中心服务，实现信息发布和信息交互的渠道管理、格式转换、信息订制和推送等管理功能。

平台特性和基本服务

• 强大的信息采集和数据集成
  可以把行情、交易系统中的业务数据、办公系统中的统计数据、 企业外购信息数据、个人计算机上的数据进行采集、转换，变成 内部信息平台以及外部门户上的信息。对与企业经营相关的所有

  信息数据进行统一的管理与共享，实现信息一次采集，多处可用。

• 所见即所得的信息采编工具
  功能丰富、使用方便的信息采编工具。所见即所得的可视化编辑， 支持文本、HTML等多种格式采编，支持图文混排，能够实现表格、 图片的灵活采编。提供针对不同种类信息的采编模版，可以方便 定义信息属性和信息关联关系。
• 灵活的信息模型
  灵活的信息模型实现信息存储和信息表现的分离，实现信息栏目、 信息分类和内容对应的灵活定义。基于XML可扩展的架构能够保 证兼容现在和未来的信息来源和数据结构，具有良好的可扩充性， 不会因为增加一个业务属性而对数据库进行重新构造。
• 基于知识管理的协同工作
  以知识管理为核心的协同工作系统在整合信息资源的基础上，通 过可订制的信息流程和信息模版，规范企业的信息生产和知 识的流转，促进企业管理人员、业务人员、研发人员等所有员工 有效获取有用的信息资源，提高工作效率，实现知识的积累。
• 工作流驱动的流程管理
  基于工作流引擎的流程管理，通过图形化的流程订制，不但能够实现业 务流程控制，如文档审批流程，还可以实现对逻辑表现的流程管理，如 网流的控制。
• 可定义的信息模版
  针对不同信息提供相应的信息模版，如调研报告、持仓分析等，规范信 息的格式和相关属性，便于信息查询。系统提供可自定义的信息模版， 适应企业信息多样化、文档多样化的需求。
• 完善的用户和权限管理
  基于角色的用户和权限管理，应用系统的权限基于用户角色进行管理， 通过将用户实体置于不同的使用角色中，赋予不同的权限，提供了最大 的业务灵活性。
• 个性化发布
  不同类别、不同级别的客户看到不同的资源，得到不同的服务。支持客 户个性化的信息订制和信息推送服务。
• 基于规则的计费
  通过对计费规则的更改，实现不同客户、不同信息内容的计费管理。
• 强大的信息检索
  系统提供强大的信息检索，支持关键字、信息属性和基于数据库的全文检索

统一信息平台系统结构和运行框架

成功案例介绍

用户单位名称：红塔证券股份有限公司

背景情况：

红塔证券股份有限公司是在云南省三家信托投资公司信、证分业，证券机构整顿重组基础上，经中国证监会批准设立的比照综合类证券公司。公司下辖11家证券营业部。经营业务函盖证券经纪业务、投资银行业务、证券自营业务三大传统业务。

作为一家新重组的综合类证券公司，对于公司发展来说，信息化建设显得尤其重要。特别是对公司的创新和管理能力提出了挑战。因为，对于目前市场竞争现状和未来的业务发展，不能照搬同业IT规划和业务发展模式，需要创新和发展，体现红塔证券自身特色。所以，在红塔证券IT系统规划之初，其就立足于“整体协调、充分沟通、客户至上、服务为本、效益优先”的原则，提出建设红塔证券企业级的信息服务平台和综合服务网站，以建立公司级信息服务基础设施-----统一信息平台和企业服务门户-----综合服务网站，抢占市场制高点，从最基础和最外围同时入手，提升公司的客户服务能力和市场竞争能力。

业务实施的过程：

经过红塔证券公司内部讨论、项目论证、规划、分析、立项、招投标和现场考察，红塔证券选择了融汇兴业作为其统一信息平台和综合服务网站的合作伙伴。从2002年8月项目启动到项目成功实施，历时4月，在2002年12月系统成功上线。

融汇统一信息平台（RUIP）作为整个证券公司负责信息管理与发布的核心系统，完成信息采集、信息存储、信息管理和用户管理、信息生产和跟踪、信息发布、数据分析功能，其整体工作流程可以概括如下：

• 从各种渠道采集多种格式的信息（包括行情信息、新闻、多媒体信息）；
• 将采集来的信息进行转换、存储，重新进行信息分类，形成统一的格式；通过信息模型实现信息存储与表现分离
• 通过与安全子系统、用户管理子系统等集成，对信息数据进行分级管理和权限控制，这些公共的信息为内部用户和外部用户同时提供服务：
  • 对内：为内部信息服务系统、研发中心、知识管理系统服务，为研究人员提供整合的信息资源，为研究人员生产金融产品提供素材；
  • 对外：为所有的需要信息的服务系统提供信息服务，如行情系统的基本面信息、公告信息，网站的信息咨询，营业部/服务部信息等；
• 信息产品生产与管理，也就是证券公司研究部门的产品生产流程，通过相应的管理机制和审核机制，对其他系统提供信息产品服务（包括本公司网站、营业部/服务部或购买信息服务的其他用户）；
• 无论是证券公司自己生产的信息产品还是第三方的信息产品，都通过总部信息管理与发布系统进行统一发布，与网站通讯系统等交互，通过各种途径和客互端方式，结合客户管理系统实现信息的个性化定制和个性化发布；
• 通过数据仓库技术进行数据分析和数据挖掘，提供有价值的决策支持；
  

效果与反馈：

通过实施融汇统一信息平台，红塔证券实现了公司的信息管理与信息应用的整合：

• 建立了总部集中的信息管理机制，提高效率，降低成本；
• 建立并规范公司信息创建、信息管理和信息发布的流程，消除了信息孤岛，打通信息通道，实现一处采集，多处可用
• 实现信息服务的个性化，把具有红塔特色的信息提供给各种不同级别的客户，并对客户的使用和反馈实行统一的管理，提高了公司对客户的服务能力。
  

其他具体描述：

ECSN开发过程共投入设计、编码、测试、文档等人员累计20多人，前后历时10个月。