公司背景： 清华同方软件基地隶属于清华同方股份有限公司，成立于2000年10月。软件基地是清华同方整体IT战略的重要组成部分，主营业务为软件开发、电子商务和系统集成。公司重任是研究IT领域的前沿技术，研制清华同方品牌的核心产品，形成一系列IT行业解决方案，并与清华同方覆盖全国的完善的市场体系接轨，开展清华同方在全国的软件业务。 软件基地目前已有员工136人，其中博士4人，硕士16人（包括在读），本科以上学历占全员总数的81.5%以上，30岁以下的员工占全员总数的83.9%，是一支年轻的充满朝气和希望的高素质IT队伍。 公司以先进的技术和完善的服务赢得市场，以广阔的发展空间吸引人才，以科学的人本管理求得公司的整体飞跃。2002年始，软件基地进行了全面的机构和产品整合，提出了自己的eBuilder产品战略，是同方在产业定位、技术路线和市场发展等方面的重要体现。在电子政务、教育、企业信息化、数字家园、网络基础应用和网络安全等多个领域取得了突出的成绩，成为软件产业一支不可忽视的新生力量。目前，公司已顺利通过CMM二级正式评估，为软件开发及生产的规范化奠定了良好的基础。 公司的网络结构是由3部服务器组成，一部安装Linux系统，其他两部安装Microsoft Windows 2000 Advance Server 和Server. 公司内部没有单独的邮件服务系统，共同使用清华同方股份有限公司的邮件服务系统。公司开发使用的是Microsoft SQL Server 2000 企业版和Microsoft Access,SysBase 公司网站： http://www.ccthtf.com.cn 现有典型用户单位： 北京市公安局消防局网站 北京市宣武区政府网站 长春工程学院网站

eBuilder信息平台建筑师

本方案基于Microsoft的产品:

Windows 2000 Server Windows 2000 Professional Office 97/2000 Office XP Project

解决方案简介

解决方案全称：eBuilder信息平台建筑师
开发商：清华同方股份有限公司长春分公司

一、开发背景

eBuilder信息平台建筑师是基于Microsoft Windows平台，利用Microsoft Visual Studio .Net开发工具开发出来的一套集成式平台系统，包括办公自动化，网站生成系统，即时通讯系统，远程报表系统，移动短信系统等。在我们开发的产品之中，用户对于办公自动化和网站产品的需求始终在不断的攀升，基于这样一个用户的需求状况，我们决定开发出一套能够提供全面解决方案的系统来满足用户的需要。该平台系统的用户对象主要是政府部门或是其他职能部门，主要是提供一套全面的政府自动化办公的解决方案。
解决方案的形成主要基于电子政务以下3个基本需求：

政务信息公开系统
公共政务办公系统
政府内部办公系统
主要考虑因素：
身份识别与权限分配、安全策略与模型
对应用系统易用性和和可定制性的高度重视和要求
循序渐进（试点）的策略和节奏
成熟技术和产品的使用与高新技术的引入的结合

二、方案详细介绍

实现功能
OA：公文管理和内部日常办公，如办公用品管理。

公共政务办公：公文流转，各种审批

网站构建：信息发布

远程报表：远程数据填报、收集、汇总。

协作办公：包括视频会议、即时通信、mail、短信、移动办公。

开发工具：Microsoft Visual C++ 6.0、Microsoft Visual Studio .Net、C++ Builder

成功案例介绍

用户单位名称：北京市公安局消防局

一、背景情况

北京市公安局消防局是一个负责北京市区和外县市的消防、安全检查工作的专门机构。内设六个中队，24个防火督查处。随着城市的不断扩大，经营场所的不断增加，消防工作变得越来越严峻，复杂，工作面和工作量也变得越来越大。所以原来旧有的网络系统已经不能适应当前消防管理工作的需要，也不利于消防业务的开展，同时也不能对消防隐患进行及时沟通与排除。因此，为了适应这一业务不断发展的需要，局里决定新上一个网站来解决目前任务的需要。我们选定清华同方的 eBuilder信息平台建筑师之网站。通过该网站可以实现网上办公，信息的互通，消防法规的宣传，消防公告和消防通知的发布等。

目前，正在加快实施的“数字北京”工程，是实现首都跨越式发展的重点战略举措。“数字北京”，在广义上指首都信息化。“数字北京”工程，将通过建设宽带多媒体信息网络、地理信息系统等基础设施平台，整合首都信息资源，建立电子政务、电子商务、劳动社会保障等信息系统及信息化社区，最终形成一个体系完善、功能健全、组织有序的数字信息体系，从而逐步实现全市国民经济和社会信息化。北京消防事业必须积极顺应首都信息化的发展，以先进信息技术为主导，以计算机通信网络和智能化消防指挥控制为基础，构建北京数字消防，从而全面实现消防指挥现代化、管理规范化、信息网络化、办公自动化，为首都经济发展和社会安全提供更加优良的消防安全保障。构建北京数字消防，将促进首都消防机关全面快捷地掌握社会基本信息和数据资料，提升消防信息采集能力和应用水平；将促进消防业务工作方式和勤务模式发生变革，并带来整个消防工作体制和机制的改革；将促进计算机技术、信息技术在消防工作中的普及，并带动消防人才培养和学科技、用科技的热潮；将促进消防救援调度指挥工作形成完善的体系和多警种、多部门、多层次联动的新格局；将促进领导决策的科学化，并使各项业务工作和预案方案自动进行优化组合。

因此，新建设的北京市公安局消防局的网站能够从全方位上满足数字化北京的需要，同时也能够满足数字消防的需要。从而大大降低了以前网络中存在的各种风险。

二、业务实施的过程

根据北京市公安局消防局和清华同方长春分公司达成的协议，开发方清华同方与2002年8月份开始北京市公安局消防局网站的实施。根据消防局的需求状况，清华同方长春分公司按照双方达成的网站实施协议进行实施。清华同方所担负的部分就是网站的软件的开发，运行和后期维护，不负责硬件部分的安装和网络的设计和拓扑。北京市公安局消防局网站的业务流程图，即网站的结构图如下：

主体栏目	文件收发 消防动态(国内外消防新闻  局内工作动态  外省市工作交流) 机构设置 专题栏目 警务公开(服务窗口  警务细则  警务纪律) 消防法规(中华人民共和国消防法  北京市政府消防规章  国家各部门消防法规  国家消防技术规范) 值班信息(每日要情  明传电报  工作安排) 调研信息(战训工作  防火工作  后勤保障  队伍建设  消防科技) 宣传培训(宣传培训  卫士风采  《北京消防》月刊) 在线投稿 阅览室
数字消防	信息系统 学习园地 网上考试 电话会议 软件宝库
服务专栏	网上调查 网上留言 通讯录 意见箱 技术支持
特色栏目	行政审批 消防受理 消防验收 消防热线 专家访谈 局长信箱
其他	公告拦 网站链接 全文检索

网络环境：北京市公安局消防局网站的硬件设备和网络设计与拓扑是由第三方公司完成的，不在清华同方网站实施的协议之内。因此，清华同方长春分公司不能提供第三方为北京市公安局消防局设计的网络结构图。

硬件环境：联想万全服务器R520

操作系统Microsoft Windows 2000 Server,

数据库 Microsoft SQL 2000 Server 企业版

开发环境：开发平台 Windows 2000 Server + IIS5.0，

数据库 Microsoft SQL Server 2000企业版，

开发语言：ASP

运行环境：Windows 2000 Server + IIS5.0

数据库 Microsoft SQL Server 2000企业版

Internet Explorer 5.0以上版本

三、效果与反馈

利用建立的网络信息系统，能够为社会公众提供更快捷、更优质的多元化服务。通过网站，可以提高为公众的服务水平，全面提升机关形象，实现了管理的公开化、透明化，主要好处如下：

（一）提高工作效率

政务网站有利于帮助提高机关在行政、服务和管理方面的效率，同时实施政务网站可积极推动机关优化办公流程。机关的信息网络覆盖机关的各级部门，利用机关内建立的网络、信息系统，能够为社会公众提供更快捷、更优质的多元化服务。

（二）加强监管、促进政务公开

通过实施政务网站，可以加强社会公众对各机关业务运行的监管，并可以实现机关相关信息和业务处理流程的公开化。实施政务网站后，机关的业务流程通过政务网站平台自动实现，其处理过程、处时的时间、处理的结果、处理的依据对上级领导、相关公众、机关工作人员都是可知的，实现了政务的公开化、透明化。

（三）改善公众服务、提升机关形象

通过实施政务网站，可以提高为公众的服务水平，全面提升机关形象，政务网站使机关从被动服务转为主动服务，企业、公民可以不受地点、时间的限制，掌握和了解机关的方针政策。

（四）促进机关改革

实施政务网站是当前机关信息化的主要形式，实施政务网站，以互联网络为基础将机关政务集成起来，向公众开放并提供服务已经成为当前机关信息化最主要的特征。

经使用证明，该门户网站系统具备了技术先进、功能全面、适用性强和操作方便等特点。整个软件系统采用风格统一的操作界面，易学易用，运行稳定，数据处理准确、可靠，使业务能够正确运转，能够快速进行数据交换和共享，真正提高了办事效率，提高了管理水平。

　该系统投入运行以来，使用基本达到正常，整个网站运行情况良好，没有发生异常问题。

四、其他具体描述：

该网站是在清华同方eBuilder信息平台建筑师之网站的基础上定制为北京市公安局消防局制作的门户网站。因此，该网站的开发也包括同方在开发eBuilder信息平台建筑师时期投入的费用。开发时期投入大约为80万元左右的开发费用（包括网站的前期开发以及该网站的定制开发部分）。这里面不包括因开发而购买的开发工具和开发平台的费用。网站项目的价格为200万左右，包括软硬件的开发，设计，实施等方面的投入。

现在北京市公安局消防网站已经成功试运行并已投入正式运行，实际运行中北京市公安局消防局的软件投资就是购买清华同方长春分公司承做的网站（清华同方eBuilder信息平台建筑师之网站；eBuilder信息平台建筑师是一套集成的办公系统平台，包括网站，即时通信，办公自动化，远程报表，短信息等子系统。这些子系统可以成为独立的系统进行销售，也可以集成销售）。硬件部分是由第三方公司承建的，所以我们无法提供硬件提供商在北京市公安局消防局网站的投资情况。

用户单位名称：北京市宣武区人民政府

一、背景情况

宣武区是首都北京的四个中心城区之一。它位于北京西南部，与崇文、西城、海淀、丰台等区毗邻，东接天安门广场，西邻北京西客站，北有城市地铁主干道，南面是二环路，西厢路与京开、京石、京张三条国道相连，是辐射京南诸省市的重要门户。与国内外30多个省、市、区结为友好市区，是吸引国内外商流、物流、人流、资金流和信息流的积聚地。宣武区人民政府下设近40个委、办、局，下辖8个街道办事处。这样一个庞大的办公机构需要一个稳健的网站才能得以实现网络办公。以前旧有的网站已经不能适应当前的办公需要。

根据当前的形势和科技发展的需要，区政府领导决定实施一个新网站来满足日益增长的网络办公的需要，减少开支，节约办费用，提高办事效率，顺畅各部门之间的沟通和协调。经过竟标筛选，最终选定清华同方长春分公司的“eBuilder信息平台建筑师之网站”，该网站利用信息化技术手段，实施“宣武区政府管理创新工作意见”,在宣武区政府网站上设立六类栏目组，围绕“便民”与“监督”两个主题，以网络为工具，以用户为中心，以应用为灵魂，以便民为目的，提供“完全面向公民完整人生历程和企业完整生命周期的电子服务”，即：公民从出生、上学、就业、婚姻、直至去世的完整的人生历程，公民应该从政府得到的服务，都应该逐步在宣武政府网站上实现；企业从申请注册、日常经营、到企业解散这个完整的生命周期，企业应该从政府得到的服务，也应该逐步在宣武政府网站上实现，逐步促进宣武区政府“从管理型向服务型转变”。

该网站的建设正是适应IT业迅速发展，网络应用广为普及，政府上网工程蓬勃展开的需要，办公自动化和网络化是政府和其他职能部门提高办事效率，改善办公环境，增强办事效果的必由之路。北京宣武区政府充分利用这一有利时机，实时搭建成自己的门户网站，宣传自己。这样可以大大地避免以前缺乏网站窗口的种种不利影响和风险。

二、业务实施的过程

根据宣武区政府对网站的具体需求，对该网站的栏目设置进行规划和开发。在本网站实施的过程中，清华同方长春分公司只负责软件部分，即网站的开发、挂接和开通工作。网络设计、拓扑等硬件项目由另一公司实施。由清华同方长春分公司开发的北京市宣武区人民政府网站的网站框架，即业务流程图如下：

新闻栏目组	政务新闻 经济社会新闻
主体栏目组	区长之窗{ 领导简历、电子信箱(做一个信箱的链接)、领导讲话、重要文稿 } 宣武概况{ 自然地理、气侯、自然资源、人文、民族宗教、都市生活、社会事业、宣武风采 } 都市生活{ 期望寿命、居住条件 、居民收入、居民消费、居民储蓄、耐用消费品、社会保障、福利与救助 } 社会事业{ 教育事业、医疗卫生事业、文化设施、文化事业、竞技体育、全民健身、志愿者活动} 宣武风采{ 成就、荣誉、亮点 } 宣武经济{ 经济动态、十五计划、经济结构、综合实力、总部经济、二街六区、现代工业、第三产业、统计公报、重点企业} 经济动态{ 宣武经济信息、宣武统计信息、宣武经贸、宣武科技、宣武调研} 城市建设{ 城建动态、城市规划、旧城改造、拆迁政策、拆迁工程、风貌保护、道路建设、绿化美化、建筑企业} 城建动态{ 市政管理信息、建设信息} 宣南文化{ 文化动态、历史沿革、传统商业文化、老北京民俗文化（含庙会）、仕子文化、戏曲文化、会馆宅邸文化、回族文化、坛寺庙宇文化、皇家文化、红楼文化、文物古迹、宣南文化图书 } 旅游风景线{ 旅游动态、游、娱、购、吃、住、行、旅行社} 游{ 名胜古迹、名人故居、园林、庙会} 娱{文化娱乐、体育健身、休闲娱乐} 政府与社会{ 公安、司法、交通、民政、教育、卫生、体育}
特色栏目组	政府采购 媒体聚焦 千龙新闻 宣武报（领导活动、宣武动态、简讯等） 宣武年鉴 Sogo网城（我的sogo、香港购物节、活动等） 菜百黄金 英语角 便民超市 健康园地 每年度/季度宣武区百姓/企业关心的十大热点新闻等
辅助栏目组	公告栏 天气预报，空气质量日报 万年历 电子邮件 电子地图 电子社区 宣武论坛 网上调查 视频点播{华彩宣武、宣武风光、人文写真}

硬件环境：该网站软硬件正在开发之中，网络结构和环境尚不能提供。

开发环境：操作系统，Windows 2000 Server + IIS5.0

数据库Microsoft SQL Server 2000企业版

开发语言：ASP

运行环境：操作系统：Windows 2000 Server + IIS5.0，数据库： SQL Server 2000企业版

浏览器：Internet Explorer 5.0以上

三、效果与反馈

根据宣武区政府的提供的需求，清华同方长春分公司在如期开发。本网站分设5大栏目组，100多个子栏目。通过这些栏目的设置可以基本上含概了宣武区政府、生活、办公，教育等方方面面的事情，是一个名副其实的政府办公网和政务公开网。该网站实施成功后将会给宣武区政府的现代化办公、开源节支，提高政府办事效率提供强大的平台。

因为本网站还在建设之中，所以目前还没有正式的用户反馈意见。

四、其他具体描述：

该网站是宣武区政府的门户网站，是对外宣传北京市宣武区的窗口。该网站从2003年4月18日起正式进行开发，网站建设的初期主要是实现网站的主体栏目，这一期间，在网站的前期的开发过程中，投入开发人员3人，美工人员2人，工期为2个月。公司开发投入的成本大约为60万元人民币。实际运行时对软硬件人员和系统管理人员的投入还会进一步增大。软件方面由开发方清华同方长春分公司负责网站的软件方面的维护，所以开发方也会投入一定的维护费用以维持网站的正常运营。硬件方面的维护则由网站的硬件提供商负责网站硬件方面的维护和支持，网站的管理人员在管理和维护网站的运营方面也会接受一定的培训，同时为保证网站的有效运营，也会投入一定的管理人员对网站资源进行管理，这也需要一定数量的资金投入。

用户单位名称：长春工程学院网站

一、背景情况

长春工程学院是经国家教育部批准，由原长春建筑高等专科学校、长春工业高等专科学校和长春水利电力高等专科学校三所高专合并，于2000年6月12日正式挂牌成立。新组建的长春工程学院是一所以工科为主，兼有经、管、文、艺术等多学科的全日制普通本科大学。学院立足地方，面向全国水利、电子、电力、建筑、机械、化工、冶金、交通、市政、工商、经贸、资源开发等行业，培养技术、管理、经济、人文、艺术方面的高等应用型人才。

学院以前的网站只是一个对外的门户网站，基本上只能做一些简单的信息发布和宣传。如果作为利用学校的网站进行远程教学和其他教学资源共享，该网站的软硬件都显得很陈旧了和落后了。在当前的形式下，特别是学校这类科研和教学的前沿部门，利用网络教学和办公已经成为一种时尚。学校的网络越发达，越能表明学校的科研、教学能力越强，教学方式越先进。为了给广大教职员工和学生创造一个良好的学习和科研环境，促进和加强与兄弟院校的联系和合作。学校决定新建设一个网站，与原有的网站与新网站并轨使用。在比较的情况下，学校选择了清华同方长春分公司的“eBuilder信息平台建筑师之网站”。该网站一共包括一个主站和40个子站，可以有效地把各院系有机地连接起来。为院系间的沟通，协作打开了方便之门。同时，新建设的网站也增加了同兄弟院校沟通和合作的功能，有利于教育资源和科研资源的有效共享。这样将会大大的降低了以前教育资源闲置的种种弊病，降低了教学和科研的风险。

二、业务实施的过程

根据长春工程学院和清华同方长春分公司达成的协议，清华同方长春分公司按照协议书规定的需求对长春工程学院网站进行实施。该网站采用清华同方长春分公司开发的eBuilder信息平台建筑师的网站生成系统。在这套网站系统中，除了包括一个主站点外，还包括40个子站点。实施的功能请参见业务流程图。该网站的业务流程图（即网站的结构图）如下：

 

主栏目	学院信息（学院概况；学院沿革；现任领导；校园风光；统计资料） 管理机构（行政组织机构，党委组织机构，规章制度） 院系设置（工商管理系，信息工程系，机械工程系，管理工程系，能源动力系，工业设计系，土木工程一系，外语系，电器工程系，计算机工程系，水利工程系，土木工程一系，建筑系，环境工程系，应用化学系，国土资源系，基础部，社科部，体育部） 招生信息（本科招生，专科招生，高职招生，艺术类招生，招生计划表） 科学研究（科研究构，科研成果，科研新闻，学术交流论坛） 学生活动（学院团委，学生会，学生社团，校友主页，BBS）
特色栏目	图书馆； 出版物（院报，学报）； 网络服务（信箱查询，内线电话查询，网站导航，工具下载）
辅助栏目	校友录 信息查询 通知
新闻栏目	最新消息

硬件环境：服务器网络集群 3台HP6000SERVER, 台SISCO6000,3台SISCO3500, 一台DELL服务器，操作系统， Windows 2000 Server, 数据库 Microsoft SQL Server 2000企业版

开发环境：操作系统，Windows 2000 Server + IIS5.0

数据库Microsoft SQL Server 2000 企业版

开发语言：ASP

运行环境：Windows 2000 Server + IIS5.0，数据库： SQL Server 2000企业版

浏览器：Internet Explorer 5.0以上

三、效果与反馈

现在长春工程学院网站主站点已经搭建成功，各院系的子站点已投入使用，网站基本上运行正常。本网站的建设运行后，客户的反馈信息主要体现几个方面：

第一：该网站的建设改善了学院的网络环境和办公环境

清华同方长春分公司开发的长春工程学院网站的成功运行为该院的教学和科研带来了很大的便利。无论是教师还是学生都可以利用该网站查询自己所需要的信息，也可以通过该网站完成自己的学习和科研工作。新网站新设了许多栏目，信息量比较大，涉及的知识也比较广泛。为广大教职员工提供了良好的网络办公环境，从而使学院的办公自动化和学术信息交流更为便捷和迅速。

第二：该网站的建设为教职员工提供了一个良好的交流平台

长春工程学院主站及其个子站的开通，为学院各系和各校区搭建了一个有效和便捷的办公平台和交流平台。特别是学术交流论坛的设置，为广大的教职员工提供了一个能够充分发挥个人能力的智慧平台和交流场所。他们通过这个论坛可以探讨各类学术问题，发表各种门类的学术见解。能够把自己的学术见解发表到论坛上，供大家讨论争辩，从而使学院的学术交流和科研氛围更为浓郁。教师还可以通过登录网站的BBS论坛与学生进行互动沟通，学生和教师都可以把自己的观点粘贴到网站上，也可以就某一问题展开讨论。这样就带动了整个学校的学习和学术气氛的形成。同时该网站提供的“科研成果”栏目，更是展现广大教师科研能力的阵地。也为其他教师提供了有益的参考并能激励更多的教师投入到科研工作行列之中。 第三：网站的建成搭建起了一座学院与兄弟院校合作的桥梁，也为广大关心工程学院的人们提供了一个了解学院的方便窗口

长春工程学院网站是该院对外的门户网站，也是该院的对外宣传的窗口。该网站为长春工程学院和其他兄弟院校提供了良好的交往和合作的平台。通过网站设置的院报和学报，其他兄弟院校的同行可以把自己有价值的学术性文章看登在学院的出版物上。本院的教师也可以通过该网站展开与兄弟院校教师学术交流活动。同时网站的各种论坛也为学术交流和学术探讨提供了方便的平台。网站招生信息和其他学术信息不但方便了广大学生求学的需要，也为学院的电子办公提供了方便条件，提高了办事效率，也规范了学院的办事行为。 第四：网站的投入运行加速了学院办公自动化和信息现代化建设

长春工程学院网站主站点和子站点的建设为学院的自动化办公和信息现代化搭建了比较方便的平台,子站点把各校区，各院系通过网络联成一体。通过网站上的信息交互就可以很圆满的完成想要做的事情，不用象以前那样每事必须躬亲了。这样不但减少了信息交互的时间，同时还提高了办事效率，能够使教师把更多的时间投入到教学和科研上面。教师和学生也可以利用该网站查询信息，发表学术见解，进行学术交流等。网站的建设推动了学院现代化教学和科研活动开展，也增强了教师进行科研活动和学术交流的热情。

现在网站已经运行了一段时间，除了给学院的带来诸多便利之外，还有一些需要改进的地方。同时也积累了一些新的需求，在以后的升级中将逐步完善这些需求。现在基本上网站运行稳定，没有出现异常问题。

四、其他具体描述：

长春工程学院网站是由主站和子站点组成的网站系统。网络的硬件设计复杂一些，软件部分采用的是清华同方长春分公司开发的eBuilder信息平台建筑师之网站。该网站生成系统已经预先开发出来，在实施的过程中只是根据长春工程学院提出来的需求对原有的网站生成系统加以定制开发。该网站前期开发投入较大，该系统是一套基于Windows平台上开发出来的集成系统。开发投入大约为1000万左右，现在该产品已经是1.5版本，网站只是该集成系统的一部分。该网站的主站和子站建设价格大约为100万人民币，网络布局设计是由的三方公司承建，因此实际运行时的网络设计部分、硬件、管理人员的投资情况不详。