公司背景： 广州蓝科信息技术有限公司成立于2000年9年，专业从事企业管理软件和电子商务、电子政务系统的开发和推广，成功地为电力行业的核心业务提供了全面的解决方案，并在电力行业中以系统的先进、实用、高效和可靠著称。 企业总人数45人，其中大专以上人员共43人，公司技术开发人员30人，占总人数的67%，销售人员5人，占总人数的11%。蓝科公司在技术上以中山大学为依托，在中山大学设立了研究开发中心，通过该研究中心为企业产生技术储备。蓝科也是中山大学计算科学与计算机应用研究所的实验基地。 蓝科采用基于微软.net体系架构开发的蓝宝石协作门户作为公司内部IT基础架构，使用exchange作为email系统。 公司网站： http://www.bluetech.com.cn 现有典型用户单位: 鹤山市电力信息门户； 台山市电力信息门户 广东省广电集团中试所EIS

蓝宝石协作门户

本方案基于Microsoft的平台:	本方案基于Microsoft的产品:
NT Server 4.0 Windows 2000 Server Windows 2000 Advanced Server NT WorkStation 4.0 Windows 2000 Professional Windows 95/98 Windows Me	Exchange 5.5 Exchange 2000 Sharepoint Biztalk Server

解决方案简介

解决方案全称：蓝宝石协作门户
开发商：广州蓝科信息技术有限公司

一、开发背景

公司早在2000年就开始跟踪EIP相关技术。当时根据公司实施软件工程工作的实际困难提出了开发一个企业协同工作平台的设想，后来把这一规划提升为在微软.net框架之上的企业协作门户。

公司在2001年投入了近数十万的研发费用在研究EIP相关技术和开发原型系统上，并在市场和业务部门配合下获得了几个非常重要的企业信息门户项目：江门地区电力系统企业信息门户（与用电业务用电业务支撑系统相集成）、广东省广电集团中试所EIS和中山电力局企业门户系统。这些项目的获得为公司进行蓝宝石Collaboration Portal的研发提供了非常重要的基础。

电力系统是一个信息化程度比较高的集团企业。经过十多年的信息化建设，企业内已经形成了纷繁复杂的各种业务子系统，对这些系统进行集成、对信息进行有效的管理、提高企业员工的协作程度、降低信息系统的运行和维护成本已经提到了议事日程上来了。电力系统的EIP需求对于集约化经营的企业或政府机构来说都有着相同或相近的需求，我们通过对这些需求进行提炼提出了蓝宝石Collaboration Portal的产品规划。

二、方案详细介绍

蓝宝石协作门户(Sapphire Collaboration Portal简称C-Portal)是集门户、协作、内容管理和应用集成于一身的应用服务器。产品构建在新一代企业网络计算基础架构之上，基于XML和WEB SERVICE等工业标准，是搭建企业信息门户、知识管理应用、协同工作环境以及应用集成的理想平台。

蓝科的C-Portal产品提供了一个基于WEB的内容管理、消息、协作、安全、个性化展现和应用集成的运行和二次开发平台。该平台提供能知识管理、协同工作、数码桌面和应用集成的功能，利用该平台可以方便地搭建任何规模企业的企业信息门户应用。

协作门户产品内部结构图如下：

产品由几大模块组成：XML数据库引擎；工作流引擎；渲染（重现）引擎；转接器引擎；安全服务和认证引擎；提供各种二次开发工具：工作流应用二次开发工具包（Content Class Designer, Web Form Editor, Workflow Builder）、Adapter开发工具包、WEB部件开发工具包；提供各种通用部件：待办事宜、我的工作、我的订阅、企业新闻、行业动态、通知、公告、日历、任务、便笺、邮件、讨论组、BBS、即时消息。 用我们的协作门户的原型系统开发出来的企业门户应用的示意图：

蓝宝石协作门户选择微软的.NET作为基础平台，采用WEB SERVICE和XML标准，以及微软的VS.NET开发工具。

目前蓝科公司已经在蓝宝石协作门户的基础上获得了几个非常重要的EIP项目合同：江门地区电力系统企业信息门户、广东省广电集团中试所EIS和广东省中山电力局企业门户系统。目前国内主要的EIP产品研制单位和生产厂家有上海泛微公司、上海麦加公司、广州数园公司等，，北大方正电子集团等企业也提出了自己的企业门户解决方案，但是否在进行实际产品的研发则不能确定。目前在电力行业开发企业门户产品的主要是上海讯博金狐公司。

一、背景情况

目前台山地区的用电营业系统是在90年代初开始建立起来的，经过多年的运行和维护，该系统为减轻基层业务部门繁重的计算工作，提高企业的现代化管理水平发挥了重要的作用，取得了显著的经济效益和社会效益。但随着用电户一户一表的逐步普及以及农电系统的逐步抄表到户，用电口的业务量正在不断增加，群众对电力企业的服务水平的要求也越来越高。电力企业对用电营业管理提出了更高的要求，原有系统的软硬件平台及应用模式已经难以适应新的应用需求和计算机技术发展的要求了。简单地归纳起来，现行系统存在的问题主要体现在以下几个方面：

1. 以局域网为基础局限性大
2. 平台落后无法适应业务发展的需要
3. 业务系统功能单一
4. 业务系统可扩展性差
5. 系统并发性差、不能对资源进行有效的管理
6. 各子系统相对独立，信息共享度不高

从目前台山地区的实际情况出发，我们认为亟待解决的问题为：

1. 全面建立起电力内联网。建立起一个涵盖市局及其下面25个供电所的内联网络，为整个地区的管理现代化打下基础。
2. 以市局为中心建立一个能够涵盖用电营业全过程的业务系统。
3. 在业务系统之上建立一个基于内联网的适应用电营业中高层管理需要的协同工作平台。这一个基于WEB的协同工作平台包括对业务系统的管理和监控、日常工作流的管理以及用电营业数据的统计分析等，并由此实现中高层管理人员的移动办公。整个协同工作平台还可以为与日后的配电管理系统、办公自动化系统以及客户服务系统相衔接。

二、业务实施的过程

以蓝宝石协作门户平台为纽带，将各业务系统汇集起来，整合了电力行业中包括生产、营销、行政、客户服务、决策支持等功能系统，并通过电力企业信息门户(epEIP)作为企业的访问入口。系统的架构如下图：

系统体系结构图如下：

网络环境：现有网络架构各供电公司与市供电局通过视讯宽带网互连，要求组建各供电公司与市供电局的备份网络。各供电公司与市供电局间的备份网络采用PSTN拨号的方式，中心选用一台华为路由器 Quidway R2511和一个16口MODEM POOL，各分支点通过MODEM访问市供电局信息中心。

硬件环境：采用联想万全3250r服务器作为数据库服务器，配置HP SureStore DAT40i-40GB磁带机作备份。
开发工具：PowerBuilder, Asp, VC, VB

三、效果与反馈

为台山电力建立了一个基于信息集中管理的计算机广域网的用电管理信息系统，作为用电管理现代化的主要技术保障体系，实现了从用户申请报装到电力销售的用电营业全过程管理，实现了从省电力公司、市供电局到台山电力局及台山地区各营业网点的全透明管理的计算机网络信息系统。

台山电力信息管理系统功能上覆盖整个内部业务流程，通过信息系统的建设规范管理、提高效率、提高经济效益和服务质量，提升了电力企业形象。

四、其他具体描述

开发期间投入开发人员为13人；实际运行时开通4个点，软件投资63万，硬件投资72万，台山局投入管理人员6人。目前用户希望开通所有的点，考虑追加投资在100万以上。