公司背景： 北京东华集团始创于1993年，是一家专业从事应用软件开发、计算机系统集成和产品销售的高科技企业集团。几年来，东华集团先后成功地完成了山东邮电九七工程及本地网计费、中国移动新疆公司、东北电力集团、北京石化工程公司、中国石油天然气股份公司、济南将军集团、江西信息中心、国家工商局等一大批在业界堪称典范的计算机系统工程及相应的软件开发。 目前，东华公司已拥有三百多名员工，并已在上海、广州、南京、成都、兰州、西安、武汉、香港、洛杉机、纽约等十多个城市设立了办事处或技术中心，2000年2月底顺利通过了ISO9001质量体系的认证，是目前中国最大的计算机系统集成及软件开发公司之一。 多年来东华集团密切联系市场需求投入大量人力、财力开发出了“电信联机计费系统”、“东华办公自动化系统” 、“现代企事业单位综合MIS/OA系统”、 “医院综合信息系统”、外贸公司MIS/OA/EDI系统等行业应用软件，并已成功地应用于山东威海邮电局、贵州铝厂、济南将军集团、内蒙通辽玻璃集团、中国石油中心医院、北京服装进出口公司等客户的计算机系统之中，应用软件的营业收入在公司总收入的比例每年成倍增长，取得了良好的经济效益和社会效益。 公司网站： http://www.dhcc.com.cn 现有典型用户单位: 济南将军集团 河南新政烟厂 徐州烟厂

东华人力资源管理系统（DHCiHR）

本方案基于Microsoft的产品:

Windows 2000 Server Windows 2000 Advanced Server Windows 2000 Professional SQL Server 2000 Exchange 2000

解决方案简介

解决方案全称：东华人力资源管理系统（DHCiHR）
开发商：北京东华合创数码科技股份有限公司

一、开发背景

考虑现有的人力资源的客户的需求都是从原来的人事管理软件到现在的人力资源软件，存在管理的要求和实际的业务内容不完全一致，也就是现在的很多供应商不能够清晰的理解用户的需求。那么面临国外的软件，国内企业又存在的价格方面的承受力，然而，用户能够接受的价格的软件在管理水平和管理理念上又不能够满足用户的一些需求，所以针对这种情况，东华推出适合中国企业的具备先进管理水平的基于microsoft平台的东华人力资源管理系统。

二、方案详细介绍

东华DHCiHR介绍

东华DHCiHR在开发上遵循个性化、开放性、扩展性三大原则，在应用上遵循技术领先，功能完善，操作简便三大原则。根据人力资源管理业务繁多、不固定、随机性大的特点，软件前台应用采用了与服务器端无关的结构，适用HR具体业务操作。

东华DHCiHR结合现代人力资源管理的理念，为企业人力资源工作提供辅助管理工具。系统包括几乎所有人力资源管理的业务，现有人力资源信息库，薪资与福利、招聘管理、培训管理、绩效评估、保安管理、员工关系等模块，以及一些辅助工具，如自动邮件、员工自助服务、语音服务、查询管理、文档管理等。

东华DHCiHR技术特点

• 模块化：业务和功能模块都能够自由增加、删减和移动，用户可根据自身的需要选择配置模块。
• 兼容性：与其他管理软件（如财务结算中心，银行帐目输入输出等）有良好的数据传输接口。能与MS OFFICE系统进行完美的数据交换。
• 安全性：采用了三层安全防范机制：程序自身保护层，网络登录保护层，数据库登录保护层，确保人力资源保密信息免受侵袭。
• 多平台：支持多数据库平台，支持MS SQL Server，Oracle等数据库。
• 查询便捷：系统内嵌全面的查询工具（按任意组合条件），操作简单，权限严密。可以将经常使用的查询保存起来，以便提高效率。

成功案例介绍

用户单位名称：济南将军集团

一、背景情况

将军集团是全国烟草行业首家集团公司，拥有4家卷烟厂和多家第三产业企业，拥有职工5000人以上。主要生产“将军”、“大鸡”、“琥珀”、“九州”四大系列产品。Hr实施之前,人力资源管理业务如人员调配、教育培训、考勤考核、薪资发放、代收代缴费用管理、综合统计等基本采用手工处理或单机环境下简单人事管理系统，占用管理部门和管理人员的大量时间和精力，各部门人力资源管理信息交流不畅，协调工作困难，人力资源管理成为制约企业快速发展的重要因素之一。

二、业务实施的过程

方法和功能：首先考察企业的人力资源管理的思想和具体特点，参考先进人力资源管理理念设计企业人力资源管理系统的具体功能方案。建立企业人力资源信息管理数据模型和中央数据库；根据设计方案建立人力资源管理系统服务端，客户端程序。经过原型进化过程最终建立了功能覆盖企业人力资源管理业务，信息高度安全共享，大数据量高速处理能力的人力资源管理信息系统。

部分业务流程图：

网络结构图：

硬件环境：

• 服务器： IBM兼容机奔腾III以上，内存128M（推荐512M），10G硬盘空间，显卡64K色以上，显示器800*600分辨率，10M以太网卡。
• 客户端： IBM兼容机p586以上，内存32M（推荐64M），显卡64K色以上，显示器800*600分辨率，10M以太网卡。

软件环境：

• 服务器：WINNT SERVER或UNIX操作系统, SQL server2000或 Oracle8、Sybase11等大型关系数据库管理系统
• 客户端：中文WIN98 以上；浏览器IE4.0以上；DHC-HR人力资源管理软件

网络： 局域网

开发工具：PowerBuilder 7 /PowerDesigner/windows 9x/windows NT/SqlServer2000 /Sybase11

三、效果与反馈

根据厂里的安排，人力资源劳资管理模块也是先期要上的模块之一。从1999年9月份起，计算机中心与人力资源处协作，共发出人事基本信息调查表4000余张，翻阅档案4000余份。动员1999年分配的大学生20多人，历时3个月将人事基本信息（劳资部分）录入并核对完毕，共录入数据4万余条。几乎所有集团驻济单位员工信息全部录入了计算机，对以后的人事管理统一数据打下了基础。2000年3月开始试运行劳资模块，与手工管理进行同步运行，试运行3个月后的2000年6月正式开始运行，同时将老系统废弃。在劳资模块正式运行后，着手开发人事管理、保险管理、劳动合同管理、培训管理等各模块，覆盖了人力资源处的全部业务。

系统实施后，大量的重复计算都由计算机来处理，提高了处理速度，减轻了人的劳动强度，提升了工作效率。如：人力资源管理系统运行后，各种代扣数据由各职能部门来完成，各部门统计员只需录入本部门考勤信息即可，从而将统计人员从繁杂的数据录入工作中解脱出来，使他们有更多的时间和精力从事信息分析、事务处理。原来进行一次工资计算需要7-8天时间，现在只需2-3天即可完成。使用该模块后,各部门不再向人力资源处报送报表，减少了工作环节。在2001年11月工资调整时，开发人员及时对软件功能进行了扩展，使十几个统计人员近一个月的工作在不到两天的时间内就完成了，而且数据的准确性也大大提高。