北京品高飞凌科技有限公司 公司背景： 广州市天俊信息技术有限公司（Electrum Information Technology Co.,Ltd.）位于广州市高新技术产业开发区天河软件园，是提供大型软件应用服务的外商投资高新技术企业，公司凭借多项自主开发的高科技软件产品通过了广东省认定的"软件企业"资格和广州市高新科技企业认证。 公司成立于1998年8月，经过五年的高速发展，我们逐步建立起强大的人才优势，在电信等行业垂直应用中积累了丰富而成功的项目开发实施经验，这也使得我们通常能准确全面地理解客户地业务流程和管理需求，高效地帮助客户构建出所需的业务应用平台。 天俊信息技术公司拥有50名员工，其中80%为各类技术研发工程师及相关技术管理人员，我们大多拥有多年和多范畴的项目实践经验，精通主流平台上的专业技术和应用。 公司网站： http://www.electrum.com.cn 现有典型用户单位：   广东移动通信省公司和所属22个地市公司

解决方案介绍

解决方案全称：通信企业人力资源综合管理系统
开发商：广州天俊信息技术有限公司

一、开发背景

随着市场的发展和入世带来的紧迫感与冲击，通信企业越来越重视"人"在企业发展中的作用，人力资源管理工作即是将员工作为一种资源、一种资本进行有效的开发和管理。因此，企业人力资源部门将逐渐从过去那种行政、总务、福利委员会角色转变成为学习型组织、教育的推动者、高层主管的咨询顾问、战略业务伙伴、管理职能专家和变革的倡导者等。

但在引入人力资源综合管理解决方案之前，对大量繁杂的资料收集、统计和分析工作局限于手工或半手工，省、地市公司之间没有直接的数据联系，使得人力资源的信息无法共享，对人力资源开发和决策的支持非常有限，这无疑成为通信公司人力资源开发的瓶颈，限制了通信企业"以人为本"的经营理念的进一步发展。

因此，要把人力资源管理者从非核心的、过于细节化的传统性人事管理业务中解放出来，用简练规范的业务流程完成大部分重复、缺少附加值的手工作业。同时人力资源管理者不仅需要着手充分调动员工的积极性和创造性，而且要将其努力的方向有意识地、有前瞻性地向企业目标靠拢，这是现代企业人力资源管理的重点。

二、方案详细介绍

天俊人力资源综合管理解决方案从人力资源管理的角度出发，用集中的数据将几乎所有与人力资源相关的信息，包括个人信息、招聘、个人职业生涯设计、培训、职位管理、绩效管理、岗位描述、薪资福利和历史资料等统一管理起来，形成了集成的信息源，用友好和个性化的用户界面，强有力的报表生成工具、分析工具和信息的共享使得人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作，集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策。

天俊信息技术有限公司在总结国内外人力资源管理的先进经验和方法基础上，结合国内通信企业的管理特点开发的人力资源综合管理系统，不只是一个单纯的办公自动化系统，而是一个核心事务组件化，业务过程抽象化，系统平台化，二次开发傻瓜化的平台级企业门户系统，集成了内部其他软件系统的数据和功用，大幅减少用户寻找数据的精力和时间而集中精力完成人力资源开发和管理。

功能体系
天俊人力资源综合管理系统专注于从人力资源信息的集成和开发，因此在功能体系上自下而上分为四个逻辑层次：

网络体系
人力资源管理解决方案的重点之一就在于信息的共享和利用。对于总分组织结构的电信企业应用而言，人力资源管理系统不仅仅是对本地公司作信息收集和利用，更有利于总公司宏观掌控各个分支机构的人力资源状况，以快速作出人力资源规划战略。

天俊人力资源综合管理解决方案充分考虑实际需要，数据结构的设计和数据库的关联支持树状联结，总公司和分公司之间可依照管理结构实现授权机制下的数据共享。

市、县公司的人力资源数据可以由本地授权部分或完全为省总公司人力资源库同步。
系统的权限结构非常健全和清晰，可以移植入现有公司内部的活动目录树（Active Directory）或与之保持同步，方便系统在现有网络架构上部署。

软件架构
系统的架构遵从软件设计组件化和N层结构的原则，分为表现层、应用逻辑层和数据服务层，同时系统保留或定制与双向短信服务和门禁系统的接口。直接面向用户的表现层由ASP/ASP.net/Exe开发，应用逻辑层由VB/VC/VB.net开发，包括自定义COM组件，集成Web Service、业务规则和数据规则，数据层采用Microsoft SQL Server 2000存储数据和相应权限逻辑。

（以下是系统截图）

系统本身也自带了整套Self-Study材料。形式包括在线帮助索引、人性化解答向导和多媒体功能演示动画。如果系统用户不明白某项功能的使用方法时，可以点击在线帮助或者观看这项功能的使用演示动画来获取感性认知，以达到熟悉系统的目的。

用户单位名称：广东移动通信责任有限公司

业务实施过程

硬件架构
在地市公司之间有高速网络连接的情况下，系统网络结构如下图所示，为了满足多个地市公司的人力资源管理访问需求，系统将同时采用Web网络负载平衡技术（Network Load Balancing）和数据库群集技术（Cluster），并利用单独的接口服务器对负载较重的部分进行分载。

开发工具：
Visual Studio
Visual Studio.Net
SQL Server 2000
Windows 2000 Server
Windows 2000 Advance Server